Si votre inscription ou le démarrage de votre communauté prend plus de temps que prévu, cela est généralement dû à l'une des raisons suivantes :
Aucun match approprié : Il n'y a actuellement aucune combinaison adéquate de production et de consommation dans votre région au même poste de transformation. Pour créer une communauté, il faut au moins un contrepartie adéquate, c'est-à-dire au moins un point de mesure de production et un point de mesure de consommation (ou prosommateur). L'inscription se fait dès que des participants appropriés s'enregistrent.
Pas encore de communauté énergétique dans votre commune : Votre commune n'est pas encore active et il n'y a pas encore de communauté énergétique active dans votre région.
Processus d'inscription auprès de l'opérateur de réseau impossible ou trop restrictif : Certains opérateurs de réseau exigent des procédures complexes pour l'inscription – par exemple, une signature électronique qualifiée (QES, par exemple via Swisscom). De tels obstacles peuvent retarder le processus ou rendre l'inscription impossible pour le moment.
Opérateur de réseau pas encore prêt : Certains opérateurs de réseau n'ont pas encore finalisé leurs processus pour CEL ou l'envoi de données. Dans ce cas, la connexion ne peut se faire que lorsque l'opérateur de réseau est prêt.
Frais de création uniques élevés de l'opérateur de réseau régional : Certains opérateurs de réseau exigent encore des frais uniques élevés pour la création. Lorsque ces frais rendent une création non rentable, nous pouvons attendre avant de procéder à l'inscription. Bon à savoir : ces frais ne peuvent être perçus que cette année – cet obstacle disparaîtra donc bientôt.
Installation de smart meter en attente : Tous les participants ont besoin d'un smart meter. Si un ou plusieurs membres n'en ont pas encore, l'opérateur de mesure doit d'abord l'installer – il dispose de trois mois pour le faire, gratuitement. Cela peut prolonger le délai de mise en œuvre.
Ce que vous pouvez faire :
Vérifiez le statut de votre inscription et de votre communauté sur app.upgrid.ch – vous y trouverez l'état actuel et les prochaines étapes. Partagez les liens d'invitation depuis le Dashboard dans votre commune, car plus il y a de participants inscrits, plus vite votre communauté démarre. Parlez à votre commune du sujet des communautés énergétiques – nous aidons volontiers à la mise en place. Vous trouverez d'autres conseils concrets dans l'article « Comment accélérer le démarrage de ma communauté énergétique ? ».
Vous souhaitez échanger avec nous ? Réservez une consultation ou un rappel de support. Pour toute question, vous pouvez nous joindre à [email protected], pour des problèmes techniques à [email protected].